סיפורה של ניופאן, שהוקמה בשנת 1986, מתחיל בנגרייה קטנה של משפחת גיור בדרום תל אביב. עם הזמן, הנגרייה הצנועה שבה יוצרו רמקולים משודרגים לייצוא לגרמניה וארה"ב, הפכה לחדר העבודה ממנו נולדה והתפתחה חברת ניופאן.
ההצלחה המוקדמת הובילה את צביקה גיור ומשפחתו לרכוש את הזיכיון בישראל למוצרי האודיו של חברתKenwood  היפנית בשנת 1986. כך נולדה חברת ניופאן, ששמה הוא שילוב של המילים "ניו" (חדש) ו"יפן".

מאז, ניופאן התפתחה והפכה לאחת החברות המובילות בישראל בתחום ייבוא מוצרי חשמל ואלקטרוניקה.
ניופאן מתמחה בייבוא, שיווק, מכירה ושרות של מותגים בינלאומיים מובילים ומותגים פרטיים בכל קטגוריות החשמל המרכזיות – מיזוג אוויר ביתי ומקצועי, מוצרי חשמל ביתיים לבנים וקטנים, מערכות אודיו ומסכי טלוויזיה, צילום ומחשוב, ובכך מספקת ללקוחותיה פתרון כולל, מקצועי ואיכותי. 

את מותגי החברה ניתן למצוא בלמעלה מ-1,000 נקודות מכירה בכל רחבי הארץ: ברשתות החשמל, הטכנולוגיה, מזון, DIY, חנויות פרטיות, חנויות מתמחות, חברות תקשורת, חנויות IT ומובייל וכן במגוון חנויות אונליין. כמו כן, ניתן להשיגם בחנויות הייעודיות – ניופאן אאוטלט ואתר האינטרנט של ניופאן.

לצד פעילותה הקמעונאית, חברת ניופאן מספקת גם מענה ייחודי, מקצועי ואמין לחברות ומוסדות גדולים, באמצעות פלטפורמת B2B ייעודית.
על מנת לעמוד בביקושים ובצרכים השונים, לניופאן קיים מערך לוגיסטי מתקדם הכולל יבוא של אלפי מכולות בכל שנה מכל רחבי העולם, מבנים לוגיסטיים לאחסנה בשטח כולל של כ-20,000 מ"ר ויכולת אספקה מהירה ומדויקת לכול נקודה במדינה במהירות וביעילות מירבית.

שירות מצויין זה ניופאן!

חברת ניופאן, מיום היוסדה, בחרה בשירות כערך מרכזי, המוביל את החברה מתוך האמונה שהלקוחות הם הנכס המשמעותי ביותר שלה. ניופאן בנתה מערך שירות לקוחות מיומן על מנת לספק לכל פניה מענה מהיר, אדיב ומקצועי. מיקוד זה גם בידל את החברה בשוק והוא הבסיס להצלחתה של ניופאן.

לאורך השנים זכתה ניופאן במגוון פרסי הוקרה על מקצועיות השירות שלה מצד ארגונים רבים, וזכתה במקום הראשון בתחרויות השירות של המרכז הישראלי לניהול (המי"ל), במגוון קטגוריות – "קפיצת דרך בשירות", "תרבות ארגונית" ועוד.